FAQ

Självklart kan man förvara mat, råvaror mm. i matlådorna, utan den automatiska pumpen. Det krävs däremot en pump för att suga ut luften för att skapa vakuum. Är det inte vakuum i matlådorna så förlängs inte hållbarheten utan motsvarar då en vanlig matlåda.

Behållarna är i glas och kan diskas i diskmaskin utan problem.

Locken är av plats vilket man generellt ska undvika att diska i maskin då de kan förlora sin passform som all plast, i för hög värme under för lång tid. Vi rekommenderar därmed att de diskas för hand.

Den automatiska pumpen går på 4st AA batterier och beräknas hålla mellan 6-18 månader beroende på kvalitén på batterierna, användnings frekvens mm därefter är det bara att ladda batterierna om de är uppladdningsbara eller byta till nya och återvinna dom gamla.

Våra produkter kan fungera med andra varumärken, däremot så är det inget vi kan garantera.

Den generella regeln är mellan 2-5 gånger längre och skiljer sig mellan olika typer av råvaror. Du kan läsa mer här om funktionaliteten och skillnaden mellan olika råvaror. Det är samma hållbarhetsfaktor oavsett om man förvara maten i kylen, frysen eller skafferiet men tiden skiljer sig precis som vanligt, beroende på råvara.

Det går alldeles utmärkt att använda behållarna i ugnen för att laga eller värma maten i behållarna. Behållarna klarar en värme upp till 400grader Celsius.

Absolut, det går utmärkt. Det man ska vara försiktig med då de är gjorda i glas är temperaturskillnaden som kan göra att glaset spricker i undantagsfall.

Vi erbjuder inte vakuumpåsarna separat ännu. Men vi ser över det till framtiden.

Vi använder Klarna för att det ska vara enkelt och smidigt för dig att betala hur du vill. Läs mer om hur du kommer i kontakt med Klarna här.

I vissa fall redan nästkommande dag, beroende på när man gör sin beställning, men som senast kan du räkna med att få produkterna till utlämningsställe senast 3 arbetsdagar efter beställning inom Sverige. Vanligast är efter 2 dagar.

Vi använder oss att flera olika logistikpartners för att du som kund ska ha flexibiliteten och välja det som passar dig. Vi använder oss av Postnord (utlämningsställe 69kr och hemkörning 99kr), DHL (Utlämningsställe 69kr), Instabox (paketskåp 49kr samt hemkörning 99kr) samt Budbee (paketskåp 49kr samt hemleverans 99kr). Vi frakt till utlämningsställe och paketskåp över 500kr samt fri hemleverans över 1500kr.

Vi frakt till utlämningsställe och paketskåp över 500kr samt fri hemleverans över 1500kr.

Självklart. Vi har öppet köp i 14 dagar vid bruten förpackning i nyskick enligt distans köplagen och 30dagar vid obruten förpackning.

Kontakta oss enklast via hello@foodecobox.com för snabbast svar. Vänligen ange ordernummer.

Vänligen kontakta oss på hello@foodecobox.com för snabbast möjliga hantering. Vänligen ange även ordernummer.

Vi nås enklast och snabbast på hello@foodecobox.com.

Vi säljer främst våra produkter online men önskar du köpa våra produkter i butik på er ort så kontakta oss så ska vi se vad vi kan göra eller så ber du handlaren att kontakta oss på hello@foodecobox.com så hjälper vi denna med att få sälja våra produkter.